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2018.11.26
素晴らしい接遇が結局は自分の豊かな人生に繋がる(看護師)
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2018.11.23
声をかける前に考えて言葉を選び納得していただけるようにしていきたい(看護師)
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2018.11.19
時間が足りなかった。もう少し詳しく勉強したい(事務)
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2018.11.15
毎回接遇研修で心に響く言葉に出会い毎回感動です(医師)
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2018.11.09
オープニングメンバーとして今後クリニックを作っていくうえで実践していく(受付事務)
新規開業・リニューアル伴走コンサルティング
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2018.11.01
実際にあった経験からのご指導(看護師)
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2018.10.31
患者数が増えたことで新たね問題点や改善すべき点が(看護師)
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2018.10.29
ただ笑顔でニコニコして立っているだけじゃ患者様が安心して受診することはできない(受付)
医療接遇コンサルティング
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臨床検査技師
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2018.10.26
相互の相性を漠然としたイメージではなく、科学的に捉えられる(院長)
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2018.10.25
「チームである」事を改めて考えさせて頂く(培養士)
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2018.10.23
シミュレーションを行ってみて、実際の患者の心理がよくわかった(副院長)
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2018.10.22
病棟で早速実践したら(看護師)
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2018.10.19
患者様の身体の負担を配慮し行動すること(医事課)
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2018.10.18
「人によって説明が違う」という意見が減った(検査技師)
医療接遇コンサルティング
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2018.10.12
「きく」という行動1つとっても、相手にとって大きく左右する印象となる(医師)
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2018.09.26
自分に必要な事が可視化されて参考になった(医師)
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2018.09.19
ありきたりの接遇の話ではなかった(精神保健福祉士)
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2018.09.18
Next please(医師)
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2018.09.17
待ち時間を減らす工夫はいろいろ出来る(受付)
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2018.09.12
MINDが全て、振り返りで質が変わる(介護)
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