医療接遇実践ロールプレイング病院医療事務
患者様の身体の負担を配慮し行動すること(医事課)
研修開催日：2018/10/17 医療法人J会N病院様
研修内容：実践ロールプレイング
医事課実践ロールプレイング研修のご感想の一部を紹介いたします。
受講された皆様の変化（ご感想）
もっと常にまわりを見て、整理整頓しようと思います。
＊おつりの返し方はすぐに実践しようと思います。
もっと常にまわりを見て、整理整頓しようと思います。（受付）
受付窓口を広くきれいにしたら、仕事がやりやすくなりました。
＊先生のおっしゃる通りに受付窓口を広くきれいにしたら、仕事がやりやすくなりました。（医事課）
身体の負担を配慮し職員が行動することを気づきました。
＊今回のロールプレイングでは、患者様の立場として患者様の身体の負担を配慮し職員が行動することを気づきました。（医事課）