2019.10.02 患者様が少しでも居心地がいいと思ってもらえるような対応を常に考えて行動しようと改めて考えることができました/受付20190927 新規開業・リニューアル伴走コンサルティング医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック看護師診療放射線技師
2019.10.01 部下のプロセスの感情を上手にマネジメントし、やる気を引き出してあげられるような指導を目標に頑張っていきます/受付20190926 医療安全接遇・チーム医療コンサルティング医療スタッフリーダー研修医院・クリニック内科消化器内科看護師臨床検査技師
2019.09.27 実際の場面でどのような言葉がけや対応が良いのか、詳しく聞けて大変身になる研修/看護師20190925 医療接遇コンサルティング医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック専門科泌尿器科看護師医療事務
2019.09.24 受診者様と歩くスピード、言葉使いのニュアンスも少し変えるだけで、こんな印象が違うものかと驚き/放射線技師20190920 新規開業・リニューアル伴走コンサルティング医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック看護師
2019.09.09 常に先を見通して行動すること、事前の予習によってムダのない対応ができることの重要性を改めて感じた/事務20190904 医療接遇コンサルティング医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック専門科眼科看護師医療事務
2019.09.05 適確なアドバイスをいただき、院長が「よし、やってみよう」とチャンスを投げかけてくれる/事務20190831 医療接遇コンサルティング医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック内科総合内科胃腸内科看護師医療事務
2019.08.01 報告・連絡・相談を行うことにより、ヒヤリハットの防止やスタッフ同士が情報を共有することによって業務を円滑に進めることができるのだと学んだ/受付新人20190725 医療接遇コンサルティング新医療人研修医院・クリニック内科消化器内科看護師臨床検査技師
2019.07.19 「できないと」行動を起こす前からあきらめるのではなく、ポジティブに考えていきたい、行動したいと思います/看護師20190710 医療接遇・コミュニケーション研修医師接遇コミュニケーション研修医院・クリニック専門科眼科医師看護師
