2019.09.20 わかっているつもりでいた接遇、伝わっているつもりでいたコミュニケーション。 この「つもり」が自分の甘えだと気づかされた/臨床検査技師20190917 新規開業・リニューアル伴走コンサルティング医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック臨床検査技師
2019.08.02 自分は何の目的を持って仕事をしているのかを意識し、仕事の質を高めることで仕事に価値をつけていきたい/新人臨床検査技師20190725 医療接遇コンサルティング新医療人研修臨床検査技師
2019.08.01 報告・連絡・相談を行うことにより、ヒヤリハットの防止やスタッフ同士が情報を共有することによって業務を円滑に進めることができるのだと学んだ/受付新人20190725 医療接遇コンサルティング新医療人研修医院・クリニック内科消化器内科看護師臨床検査技師
2019.04.02 コミュケーション、接遇が具体的になぜ重要なのか、改めて学ぶことができた/臨床検査技師/20190401 新医療人研修病院医院・クリニック作業療法士臨床検査技師診療放射線技師管理栄養士
2017.09.25 【9/14医療接遇ｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞ電話応対研修】自分のひとこと、その日の応対がクリニックの明日を決めるという意識で 医療接遇コンサルティング医院・クリニック医師看護師臨床検査技師
2017.09.22 【9/14 医療接遇コンサルティング第11回：電話応対研修①】相手の方に良い印象として伝わる方法が感覚ではなく、合理的な方法として理解できました！ 医療接遇コンサルティング医師助産師臨床検査技師薬剤師
