すばらしい仲間を持っている私は幸せです/医師/20200909
【テーマ:リニューアルオープンに向けて】
研修開催日:2020/09/09 A眼科医院様 第31回医療接遇コンサルティング
内容:医療接遇コンサルティング・医療接遇実践ロールプレイング・医療接遇研修・医療コミュニケーション研修
ご感想の一部を紹介いたします。
受講された皆様の変化(ご感想)
ポジティブな状態を常に作っていくことの大切さを知ることができた

*ポジティブな状態を常に作っていくことの大切さを知ることができた/医師
皆で意見を言い合って、それぞれの感性を感じられました

*皆で意見を言い合って、それぞれの感性を感じられました。すばらしい仲間を持っている私は幸せです/医師
次回の研修の際には、より成長した姿をお見せできるよう、これからも研修で学んだことを思い出し、日々成長していきたいと思います

*リニューアル前の3年間の接遇研修ありがとうございました。2017年7月からの研修のノートを昨日改めて見返して、本当にこの3年間は福岡先生よりたくさんのことを教えていただきましたこと感謝いたします。
今では、当たり前に自然に行える接遇になったのは、福岡先生のたくさんの知恵、ユーモアあるお話、時には厳しいく助言の数々の研修を受けて「現状のままでは不十分」「より良いクリニックにしたい」という思いを持つようになり「やらされている」→「自ら行動し変えていかなければならない」という意識に変わっていきました。
また、たくさんの悩みの御相談にのっていただいて、何度も心が軽くなりましたことを感謝しております。
まだまだ未熟ですが、次回の研修の際には、より成長した姿をお見せできるよう、これからも研修で学んだことを思い出し、日々成長していきたいと思います/看護師
これからも、チームワークを大切に、情報の共有をしてゆきたいと思います

*入職して新しいことを覚えることに不安もあったが、経験することによって、自分の自信へとつながった気がします。
これからも、チームワークを大切に、情報の共有をしてゆきたいと思います。ありがとうございました/看護師
ネガティブな状態のことを、ポジティブに変えるリフレーミングはとても勉強になりました

*ネガティブな状態のことを、ポジティブに変えるリフレーミングはとても勉強になりました。
常に心穏やかに仕事や生活するのに役立つと思いました。/ORT
同じ事実を見ていても、人によって感じ方、考え方がちがうことがよくわかりました

*同じ事実を見ていても、人によって感じ方、考え方がちがうことがよくわかりました。
一方的に自分の考えを押し付けたり、相手の考えを受け入れすぎずにフラットな心で対応できるようにしたいと思いました/事務