医療接遇コンサルティング|掛川おかにし内科糖尿病・甲状腺クリニック様

2026/10/22ご依頼

今春開業された「医療法人For Wellnesee掛川おかにし内科糖尿病・甲状腺クリニック様」第2回新規開業コンサルティング。
半年が経過し、来院数も着実に増えています。
午前外来の実際の診療・患者応対の様子を拝見（接遇モニタリング・観察）し、午後休診時にさらに多くの患者さんに来院いただけるよう、チーム連携を高める内容を提供いたしました。
研修終了後、院長先生から、「スタッフ一人ひとりがクリニックのことをよく考えてくれているんだと知りました。」とお話しくださいました。
開業時は診療に重点を置くため、なかなかスタッフとのコミュニケーションが少なくなりがちですが、このような機会を活用いただけることが嬉しく思いました。