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I病院様[2/1開催]ケアマネージャー 接遇実践レクチャーのご感想
[2014/02/05]
2/1に開催されましたケアマネージャー接遇実践レクチャーにご参加いただいた方のご感想をご紹介いたします。
* 居宅へのレクチャー大変勉強になりました。日々の対人援助について、これでいいのか、利用者・ご家族に伝える工夫を今一度考えていきたいと思います。目的内容をしっかりとらえることで、相手にも伝えたいことが伝わることを意識していきたい。ありがとうございました。
* 今日は居宅の「インテーク」をご指導いただき本当にありがとうございました。「目線」が違うとこんなに「明瞭」になるのかとびっくりしました。又、よろしくお願い致します。
詳しい実践レクチャーの内容は、弊社代表福岡かつよブログ「笑顔と感謝」をご覧ください。
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