お知らせ

【増版決定!】代表福岡著書「医療安全につながる接遇」

【増版決定しました!】 代表 福岡かつよ著書「医療安全につながる接遇~自分と患者を守るコミュニケーション力~」増版が決定しました! 皆様のご支援のおかげです!今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 https://ww […]

増版決定しました!「医療安全につながる接遇~自分と患者を守るコミュニケーション力~」

【増版決定しました!】皆さまの応援のおかげで、拙著「医療安全につながる接遇~自分と患者を守るコミュニケーション力~」有難いことに増版が決定しました! ターゲット層が限られる本である中、多くの方に手に取っていただきとても嬉 […]

日経ヘルスケアから取材を受けました

日経ヘルスケア様から、代表 福岡かつよが取材を受けました。 最新号特集3 医療・介護の接遇のニューノーマル・医療・介護の接遇ニューノーマル・非接触の時代にこそ丁寧なコミュニケーションを新型コロナ禍における接遇のポイントと […]

病院経営に効く医療接遇 「元気のあるクリニック」5つのあるある

病院経営に効く医療接遇「元気のあるクリニック」5つのあるある コロナ禍でも業績が伸びているクリニックは、いったい何が違うのでしょうか。 ☟詳しい内容はこちらから☟ これまで「医療機関に特化した接遇研修」を20年以上にわた […]

元気のあるクリニックの秘密は◯◯◯だった!病院経営に効く医療接遇【元気のあるクリニックVol.6】

元気のあるクリニックの秘密は◯◯◯だった!病院経営に効く医療接遇【元気のあるクリニックVol.6】 医療現場に特化した接遇コンサルティングを提供しているラ・ポール株式会社 代表福岡かつよが、全国の数多くの病院やクリニック […]

出版のご案内

【出版のご案内】 この度、中央法規出版社様よりご依頼いただき 代表 福岡かつよが「医療接遇」について出版いたしました。 ぜひ、ご一読くださいませ。よろしくお願いいたします。 「看護師のための 医療安全につながる接遇~自分 […]

元気のあるクリニックは院長先生がデニムをはいていない!病院経営に効く医療接遇【元気のあるクリニックVol.5】5つのあるある その5

全国の数多くの病院やクリニックのコンサル経験の中で、コロナ禍でも増患・増収を実現している病院の特徴をご紹介する「元気のあるクリニック 5つのあるある」シリーズ第6回です。 今回のテーマは「元気のあるクリニックは「院長先生 […]

病院経営に効く医療接遇【元気のあるクリニックVol.5】5つのあるある その4「スタッフ間のチーム連携で"ありがとう"が言える!」

全国の数多くの病院やクリニックのコンサル経験の中で、コロナ禍でも増患・増収を実現している病院の特徴をご紹介する「元気のあるクリニック 5つのあるある」シリーズ第5回です。今回のテーマは「元気のあるクリニックは「スタッフ間 […]

元気のあるクリニックは患者さんを名前付きで呼んでいる!病院経営に効く医療接遇【元気のあるクリニックVol.4】5つのあるある その3

コロナ禍で困っていらっしゃる院長先生やドクターの皆様へ! 【コロナ禍でも増患増収する病院・クリニックとは?「元気のあるクリニック5つのあるある」Vol.4 】 医療現場に特化した接遇コンサルティングを提供しているラ・ポー […]

コロナ禍でも増患増収する病院・クリニックとは?「元気のあるクリニック5つのあるある」Vol.3

コロナ禍で困っていらっしゃる院長先生やドクターの皆様へ! 【コロナ禍でも増患増収する病院・クリニックとは?「元気のあるクリニック5つのあるある」Vol.3 】 医療現場に特化した接遇コンサルティングを提供しているラ・ポー […]