2023.06.24 【内科/看護師】相手の立場に立ったコミュニケーションを取っていくことが重要だと思いました/2023.06.17開催 医療接遇コンサルティング医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック内科総合内科看護師臨床検査技師医療事務
2023.03.17 産婦人科の接遇ロープレ研修事例|患者の安心と納得を最優先する対応へ 医療接遇コンサルティング医療接遇実践ロールプレイング病院内科総合内科外科一般外科専門科産科・婦人科看護師助産師医療事務
2023.03.10 【総合病院/看護師】患者の気持ちになった目線が大切であることを改めて感じました/2023.03.03開催 医療接遇コンサルティング医療接遇実践ロールプレイング病院内科総合内科外科一般外科専門科看護師
2022.10.27 【消化器科/受付】患者様目線で日々の接遇を見つめ直す機会だった/2022.10.20開催 医療接遇コンサルティング医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック内科消化器内科医療事務
2022.07.15 【歯科/受付】1人1人ができることを増やしていく努力をするように声をかけていきたいと思います/2022.07.08開催 医療接遇コンサルティング医療接遇・コミュニケーション研修医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック歯科医師歯科医師歯科衛生士医療事務
2022.07.13 【眼科/看護師】スタッフの行動特性を知ることにより、相手の特徴を尊重し、活かすことがスタッフ育成に役立つことがわかった/2022.07.06開催 医療接遇コンサルティング医療接遇・コミュニケーション研修医療スタッフリーダー研修医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック専門科眼科医師看護師
2022.07.11 【産婦人科/臨床検査技師】今までのあたり前の仕事のやり方が1番いい方法ということではなく、自分たち、患者さんにとっても確実性・安全性のある行動を考えていくことが大切/2022.07.04開催 医療接遇コンサルティング医療接遇・コミュニケーション研修医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック専門科産科・婦人科臨床検査技師
2022.07.11 【産婦人科/医師】「また先生に診てもらいたい」の理論と実践を学べた。「接遇」は時代と共に変化していることも実感できた/2022.07.04開催 医療接遇コンサルティング医師接遇コミュニケーション研修医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック専門科産科・婦人科医師
2022.07.11 【産婦人科/助産師】起こる物事の捉え方で自分のパフォーマンスに変化が出ることをいつも胸に仕事をしていきたい/2022.07.04開催 医療接遇コンサルティング医療接遇・コミュニケーション研修医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック専門科産科・婦人科医師看護師助産師臨床検査技師
2022.07.04 【産婦人科/経営企画室】良かれと思い改良したつもりでしたが、患者目線で見てみると実は良い接遇とは言えない気づきが複数ありました/2022.06.27開催 医療接遇コンサルティング医療接遇・コミュニケーション研修医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック専門科産科・婦人科