2025.01.15 【総合病院/看護師】どのような声かけが患者さんに伝わるか改めて考え直す機会となった/2025.01.08開催 医療接遇コンサルティング医療接遇実践ロールプレイング病院内科総合内科外科一般外科専門科看護師
2025.01.15 【総合病院/看護師】自分が患者の立場だったら「そばにいますからね」という言葉がとても安心すると思ったので早速実践しようと思います/2025.01.08開催 医療接遇コンサルティング医療接遇実践ロールプレイング病院内科総合内科外科一般外科専門科看護師
2024.12.18 【歯科/歯科助手】いかに患者さんの不安材料をなくして良いクリニックにするか、アップグレードできるかを意識できてよかったです/2024.12.11開催 医療接遇コンサルティング医院・クリニック歯科歯科医師
2024.12.17 【クリニック/培養士】一人一人の患者さんにあった医療を提供するためには、まず、患者さんに寄り添うことが大切だと感じた/2024.12.10開催 医療接遇コンサルティング医院・クリニック看護師
2024.12.17 【クリニック/看護師】それぞれの小さな気づきを実践することで結果が大きく変わり、スタッフや患者満足度につながる/2024.12.10開催 医療接遇コンサルティング医院・クリニック看護師医療事務
2024.12.13 【総合病院/医師事務作業補助者】自分の対応が患者様の診察の満足度が左右されるのではと感じていたので大変勉強になりました/2024.12.6開催 医療接遇コンサルティング医療接遇実践ロールプレイング病院内科総合内科外科一般外科専門科
2024.12.13 【総合病院/ケアマネジャー】本人や家族の言葉を安易に解釈せず、具体的に確認することが重要だと感じました 医療接遇コンサルティング医療接遇実践ロールプレイング病院内科総合内科外科一般外科専門科看護師介護支援専門員
2024.11.20 【泌尿器科/看護師】ロールプレイをすることで、患者さんの全体の流れも分かり、より丁寧な声かけや案内方法を学ぶことができた 医療接遇コンサルティング医院・クリニック専門科泌尿器科看護師医療事務
