2017.09.25 【9/14医療接遇コンサルティング電話応対研修】自分のひとこと、その日の応対がクリニックの明日を決めるという意識で 医療接遇コンサルティング医院・クリニック医師看護師臨床検査技師
2017.09.22 【9/14 医療接遇コンサルティング第11回:電話応対研修①】相手の方に良い印象として伝わる方法が感覚ではなく、合理的な方法として理解できました! 医療接遇コンサルティング医師助産師臨床検査技師薬剤師
2017.09.18 【9/13 医療接遇コンサルティング第3回:実践ロールプレイング研修】環境を整えることで仕事の効率化、医療の質が上がることを実感! 医療接遇コンサルティング医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック専門科眼科医師看護師視能訓練士医療事務
2017.09.11 【9/6 医療接遇コンサルティング第1回:キックオフ研修】たくさんの事をインプットできたので、明日からアウトプットしていこう! 医療接遇コンサルティング医院・クリニック医師医療事務
2017.08.31 【8/30医療接遇コンサルティング第2回】患者さんに対しての接遇だけでなく、スタッフ間での協力性も良くなりました! 医療接遇コンサルティング医院・クリニック専門科眼科医師看護師医療事務
2017.08.24 【8/18第11回コンサルティング:リハビリ科実践ロールプレイング研修】考え方の違いを踏まえた伝え方を知ることができて良かったです 医療接遇コンサルティング医療接遇実践ロールプレイング介護施設・福祉施設理学療法士作業療法士
2017.08.21 【8/17医療接遇コンサルティング第7回:定期研修(電話応対)】毎回目からウロコの学習内容で、参加できることを大変ありがたく思っています。 医療接遇コンサルティング医院・クリニック専門科耳鼻咽喉科
2017.07.27 【7/22医療接遇コンサルティングキックオフ】私が口に出しにくいことも適確にご指摘下さりありがとうございます 医療接遇コンサルティング医院・クリニック専門科耳鼻咽喉科医師看護師医療事務
2017.07.20 【7/18リハビリ科実践ロールプレイング】自分またチームのパフォーマンスを時間軸でとらえ明確になり、改善すべき内容が具体的に! 医療接遇コンサルティング医療接遇実践ロールプレイング介護施設・福祉施設理学療法士言語聴覚士
2017.07.10 【7/8医療接遇コンサルティング】チームの連携が患者さんへの良い対応につながり、結果として良い医療を提供できる 医療接遇コンサルティング医院・クリニック内科総合内科胃腸内科看護師医療事務