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2018.04.26 電話応対は相手が見えないからこその「気配り」「心配り」(4/24開催) 医療接遇コンサルティング医療接遇・コミュニケーション研修医師接遇コミュニケーション研修医院・クリニック医師医療事務
2018.04.12 今後のクリニックのあり方・取り組み方の指針のようなものが見えた(4/11開催) 医療接遇コンサルティング医療接遇・コミュニケーション研修医師接遇コミュニケーション研修医院・クリニック専門科眼科医師看護師視能訓練士医療事務