2022.01.25 消化器科のコミュニケーション研修｜5W1Hを活用した伝達エラー防止策 医療接遇コンサルティング医療接遇・コミュニケーション研修医院・クリニック内科消化器内科看護師臨床検査技師クラーク
2020.10.20 リーダーとして必要な事は、相手（メンバー）に気持ちよく仕事をしてもらう事であると/看護師/20201015 医療接遇コンサルティング医療接遇・コミュニケーション研修医療スタッフリーダー研修医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック内科消化器内科看護師臨床検査技師医療事務
2020.02.19 相手の状況を瞬時に判断できる洞察力を身につけ、患者、スタッフ同士のコミュニケーションをさらに密にしていきたい/受付/20200215 医療接遇コンサルティング医療接遇・コミュニケーション研修医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック内科消化器内科看護師
2020.01.20 細やかで丁寧な対応は、ただの丁寧ではなく、確実性としっかり伝えて理解と了承を得たり、様々なことに繋がるのだと実感/看護師/20200118 医療接遇コンサルティング医療接遇・コミュニケーション研修医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック内科消化器内科看護師
2019.11.05 部下の成長支援のために「できない」「できなかった」ではなく、できるようにするために、何をしたらよいかを考えたい/臨床検査技師/20191031 医療接遇コンサルティング医療スタッフリーダー研修医院・クリニック内科消化器内科臨床検査技師
2019.11.04 新人スタッフだけでなく、リーダー層のスタッフにも、もっと認めて、褒めて、感謝の気持ちを言葉にして伝えようと思います/看護師長/20191031 医療接遇コンサルティング医療スタッフリーダー研修医院・クリニック内科消化器内科看護師
2019.10.01 部下のプロセスの感情を上手にマネジメントし、やる気を引き出してあげられるような指導を目標に頑張っていきます/受付20190926 医療安全接遇・チーム医療コンサルティング医療スタッフリーダー研修医院・クリニック内科消化器内科看護師臨床検査技師
2019.08.01 報告・連絡・相談を行うことにより、ヒヤリハットの防止やスタッフ同士が情報を共有することによって業務を円滑に進めることができるのだと学んだ/受付新人20190725 医療接遇コンサルティング新医療人研修医院・クリニック内科消化器内科看護師臨床検査技師
