医療接遇コンサルティング病院内科総合内科外科一般外科専門科
[09/07開催]Y総合病院様医療接遇コンサルティング定期研修(1グループ）
９月７日、Y総合病院様で開催されました医療接遇コンサルティング に、ご参加いただいた方のご感想を一部ご紹介いたします。
＊非常にためになりました。早速実践いたします。(看護助手）
＊敬語の使い分けが難しいと思っていたが、とても分かりやすく説明いただきありがたく思います。（視能訓練士）
＊尊敬語、謙譲語の使い分けが難しいことがよく判りました。（臨床検査技師）
＊言葉づかいの難しさを知りました。（放射線技師）
＊まちがった言葉づかいをしていたので、とても勉強になりました。（看護師）
＊普段使っている言葉づかいが、いかに間違っているかが分かりました。（准看護師）
＊あらためて言葉づかいのむずかしさを知り、勉強になりました。言葉づかいで患者様にあたえる印象が大分かわってくるため今日学んだことを今後の業務に活かしていきたいと思います。
＊尊敬語の使い方 ・クッション言葉の大切さ など、改めて勉強になりました。（医師）