Business 医療・介護施設セミナー
病院、介護施設にとって、スタッフは財産です。
病院、介護施設のイメージはスタッフ一人一人によって決まります。
病院施設経営を成功に導く“人財”・・・
ラ・ポールでは、在宅ケア実務者研修、訪問介護員養成研修を企画・運営したスキルを生かし「選ばれる病院・選ばれる施設」を目指して人財育成をサポートいたします。
セミナー特徴
私たちは「選ばれる病院・選ばれる介護施設」を目指し、
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私たちは「医療・福祉のプロである病院・介護施設のお客様」と「人材育成のプロであるラ・ポール」が力を合わせて「選ばれる病院・選ばれる介護施設」を目的としています。
すべておまかせの研修はお受けいたしません。
なぜならば「選ばれる病院・選ばれる介護施設」を実現するためには、私たちだけではなくお客様の力が必要だと考えております。講義形式だけでなく参加型研修を一緒に考えていただいたりすることがあります。
申し訳ありませんが「すべてそちらで」という病院、施設には不向きかと思います。
一回きりという仕事はいたしません。
お金をかければ良いというわけではありませんが、その場限りの研修で気づきとはなっても確実な結果は得られません。
フォローアップを繰り返しながら、その時その状況にあった研修を行っていく必要があります。それなりの時間が必要です。
「選ばれる病院・選ばれる介護施設」は繰り返し行われた研修が定着してからが本番です。３ヵ月後、６ヵ月後と運営についてのご相談とアドバイスを提案させていただきます。
「選ばれる病院・選ばれる介護施設」で一番重要なのは運営させていくお客様の取り組み方次第です。しっかりとサポートさせていただきます。
＊お客様にご準備いただくこと
研修を行っていくうえで「選ばれる病院・選ばれる介護施設」になるには、何をどのように伸ばし、改善していくのか？私たちはもちろん、お客様にもしっかりと考えていただきます。
＊私たちができること
「選ばれる病院・選ばれる介護施設」になるために，現状把握をふまえ、いかに人材育成、スタッフ教育を充実させお客様の納得いく結果を出すか。全力でサポートいたします。
新入社員研修 （基本研修）
- 学生と社会人の違い プロ意識
- 医療・福祉施設での身だしなみ
- 職場での（社会人としての）基本マナー
- 正しい言葉づかい
- 電話応対
- 取次ぎ
- 指示の受け方、報告の仕方
- コミュニケーション技術 よりよいコミュニケーション
現状に必要な内容でご希望の研修をします。
接遇マナー研修
コミュニケーションスキル研修
患者様・利用者様 対応研修
クレーム対応研修
医療・介護施設セミナー 料金概要
料金 参加人数・研修内容に応じます
新規開設・開院研修
■ ２日間（３時間×２回） ■ １日間（５時間）
開院（開設）にあたり研修をいたします。
特典：開院後フォローアップ研修を１ヵ月後および３ヵ月後に行います。 |